“In seguito alle attuali modifiche organizzative in relazione agli stabilimenti fornitori, in caso di resi, vi preghiamo di contattarci prima telefonicamente.”

Il Gruppo ROEMHELD si distingue per la qualità dei suoi prodotti e per l’impegno verso un miglioramento costante.

Oltre ai nostri prodotti desideriamo anche assistervi con un servizio di prim’ordine e convincervi così che la vostra scelta dei prodotti del Gruppo ROEMHELD è stata quella giusta.

Di conseguenza puntiamo a ottimizzare ulteriormente lo sviluppo dei nostri servizi per ottenere un migliore flusso d'informazione con tempi di evasione più brevi.

Per ogni reso, indipendentemente che si tratti di richiesta di riparazione, sostituzione oppure controllo, vi preghiamo di utilizzare la bolla d’accompagnamento dei resi compilata in tutte le sue parti e allegarla alle merci.
Ciò permette a voi e a noi di risparmiare il tempo per richieste di chiarimento per riunire tutte le informazioni necessarie e chiarire in dettaglio la vostra richiesta.

La bolla d'accompagnamento dei resi può essere scaricata come file PDF o anche richiesta a noi.

Grazie per il vostro supporto.